Você já pensou em começar terapia, mas ficou na dúvida? Talvez você se pergunte se terapia online funciona mesmo, ou se só o presencial “vale a pena”. Essa dúvida aparece toda semana no meu consultório virtual. E ela é ótima: mostra que você quer cuidar bem do seu tempo e do seu dinheiro. Por isso, reúno aqui o que a ciência e a regulamentação da profissão dizem sobre o assunto. Também explico por que atendo 100% online há anos.
Terapia online funciona? O que dizem os estudos
A resposta curta é sim. Uma revisão sistemática, publicada na revista científica Gerais: Revista Interinstitucional de Psicologia, reuniu estudos sobre tratamentos psicoterápicos pela internet. Ela encontrou indícios consistentes de eficácia. Os resultados aparecem parecidos aos da terapia presencial. Isso vale para quadros como ansiedade, depressão e dificuldades de relacionamento, conforme mostra a pesquisa publicada na PePSIC. Além disso, um dos fatores que mais pesa no sucesso de qualquer terapia é o vínculo entre paciente e terapeuta. Isso vale tanto para o presencial quanto para o online. E, segundo essas evidências, esse vínculo também se constrói bem pela tela.
Terapia online é reconhecida e regulamentada no Brasil
Terapia online não é modismo, nem “gambiarra” que sobrou da pandemia. O Conselho Federal de Psicologia (CFP) reconhece essa modalidade oficialmente. Desde agosto de 2024, vale a Resolução CFP nº 09/2024. Essa resolução regula o atendimento psicológico por Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação (TDICs) e substitui as normas anteriores. Ela derrubou a exigência de cadastro na antiga plataforma e-Psi, como explica o portal de transparência do próprio Conselho. Na prática, isso é simples. A psicóloga só precisa ter inscrição ativa no CRP e seguir as diretrizes éticas da profissão. Assim, você recebe um atendimento com o mesmo respaldo técnico e ético do presencial.
Para quais situações a terapia online funciona bem
Na minha experiência, a terapia online funciona muito bem em alguns casos. Ela ajuda, por exemplo, quem lida com ansiedade, esgotamento emocional, dependência emocional ou dificuldades de relacionamento. Esses são os temas que mais chegam até mim. Além disso, ela funciona bem para quem mora longe de profissionais especializados ou tem rotina apertada. Também ajuda quem se sente mais à vontade falando de dentro de casa. Por exemplo, muita gente que mora fora do país me procura justamente porque quer atendimento em português.
Existem situações, porém, em que o presencial é mais indicado. Um exemplo são os quadros de risco imediato, crise aguda ou urgência. Nesses casos, a pessoa precisa do suporte físico de uma rede de proteção. Por isso, avaliar com cuidado qual modalidade é a certa para cada pessoa faz parte da minha responsabilidade como profissional.
Como funciona a terapia online, na prática
As sessões acontecem por videochamada, no mesmo formato e duração de uma sessão presencial. Geralmente duram 50 minutos, sempre no mesmo horário da semana. Eu garanto o sigilo do mesmo jeito. Uso ferramentas seguras e sigo à risca o Código de Ética da profissão, como qualquer psicóloga deve fazer. O que muda, de verdade, é só o espaço físico. Você entra na sessão de onde estiver, sem trânsito e sem sala de espera.
E se eu nunca fiz terapia?
Você nunca fez terapia e ainda está em dúvida se o formato online é pra você? A boa notícia é que dá pra experimentar sem grandes riscos. Muitos convênios cobrem terapia online da mesma forma que a presencial. Em vários casos, ainda é possível pedir reembolso pelo plano de saúde. Atendo 100% online, para todo o Brasil, com o mesmo cuidado e rigor técnico de um consultório físico. Só que, aqui, não tem trânsito no meio do caminho.
Se quiser entender melhor como funciona o meu atendimento e tirar suas dúvidas, me chama no WhatsApp. Vou te ouvir com calma e sem julgamento. 💜
Com carinho,
Lilian Reis — Psicóloga e Gestalt-terapeuta · CRP 05/34846
